القائمة الرئيسية

الصفحات

7 طرق أساسية لحل مشكلة الصوت في ويندوز 10(Windows 10)

حل مشكلة الصوت في ويندوز 10

7 طرق أساسية لحل مشكلة الصوت في ويندوز 10(Windows 10)

مشكلة تعطل الصوت في ويندوز 10 أحد أبرز المشاكل شيوعاََ التي تواجة المستخدمين حيث نجد علامة حمراء على أيقونة الصوت أو ربما إنقطاع الصوت أو إختفاء علامة الصوت وتحصل معظم هذة المشاكل بعد تثبيت نظام ويندوز 10 أو بعد تحديث الويندوز وهنا سنعرض أهم مشاكل الصوت التي قد يتعرض لها جهازك مع وضع حلول لها.

التأكد من مستوى صوت جهازك


  • التأكد أن صوت جهازك ليس منخفضاََ أو مكتوم فقد تقوم بكتم الصوت بطريقة غير مقصودة وذلك بالضغط على أيقونة الصوت ورفع مستواها.

حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  • في حال توصيل سماعة تأكد من توصيلها بشكل صحيح في منفذها الخاص.
  • قم بإعادة تشغيل جهازك الشخصي لكي يتم إعادة ضبط مستوى الصوت.

إكتشاف أخطاء الصوت في ويندوز 10

يحتوي نظام ويندوز 10 على العديد من المميزات ومنها إكتشاف بعض أخطاء النظام والعمل على إصلاحها

  • من قائمة البدء start قم بفتح الإعدادات Settings.
  • أنقر على قسم التحديث والأمان Update and Security.
  • من القائمة الجانبية يساراََ قم بالنقر على إستكشاف الأخطاء Troubleshoot.
  • في الجانب الأيمن قم بالضغط على Playing Audio ثم Run the troubleshooter.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  • الأن يتم فحص النظام الصوتي ليظهر لك سبب المشكلة.

فحص تعريف الصوت في ويندوز 10 وتحديثة

معظم المشاكل الخاصة بالصوت في ويندوز 10 قد يكون السبب الرئيسي ورائها هو عدم تثبيت التحديثات الخاصة بتعريفات الصوت مما يعرض جهازك لمشاكل الصوت ولإجراء هذا التحديث يمكنك إتباع الخطوات التالية :

  • من سطح المكتب إضغط بالزر الأيمن للفأرة على This pc أو My Computer ثم أختر Properities  و وقم بإختيار Device manager من الجانب الأيسر للنافذة الظاهره أمامك
  • أو يمكنك ببساطة عبر إختصارات لوحة المفاتيح من الضغط على علامة Windows +R ليتم فتح صندوق صغير يسمى Run قم بكتابة devmgmt.msc  ثم إضغط Ok ليتم فتح نافذة Device Manager.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  • قم بالذهاب إلى الصوت Sound وقم بالضغط على الزر الأيمن للفأرة وأختر Update driver.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  • ستظهر لك نافذة أختر منها Search automattically for updated driver software.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  • وبهذا إذا توفر تعريف جديد سيقوم الويندوز بتحميله وتثبيته على حاسوبك.

إلغاء تثبيت تعريف الصوت ثم إعادة تثبيتة مرة أخرى

في حالة لم تفيد الطريقة السابقة من حل مشكلة الصوت في ويندوز 10 فربما تكون المشكلة في ملف تعريف الصوت نفسة لذا يجب إزالتة أولاََ ثم إعادة تثبيتة مرة أخرى من خلال الخطوات التالية :

  • قم بإتباع الخطوة الأولى في الطريقة السابقة لفتح Device manager
  • قم بالذهاب إلى الصوت Sound وقم بالضغط بالزر الأيمن للفأرة وأختر إلغاء تثبيت الجهاز Uninstall Device
  • ستظهر نافذة قم بالنقر داخل المربع بجانب Delete the driver software for the Device لتحديد.
  • الان أنقر زر إلغاء التثبيت Uninstall.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10

بعد ماسبق قم بتحميل تعريف الصوت الخاص بجهازك وتثبيتة وفيما يلي شرح لهذة النقطة.

تحميل جميع تعريفات حاسوبك بدون برامج وتثبيتها


  • قم بكتابة إسم جهازك في بحث جوجل
  • لمعرفة إسم جهازك الشخصي من خلال المفاتيح قم بالضغط على Windows +R
  • سيتم فتح نافذة Run قم بكتابة الأمر dxdiag داخل المربع الظاهر بالنافذة ثم أنقر Ok.


حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


  •  سيتم فتح نافذة تسمى Direct Diagnostic Tool
  • أنقر فوق System المتواجدة أعلي النافذة.
  • ستظهر جميع المعلومات الخاصة بجهازك الشخصي.
  • بجانب كلمة System Model ستجد الإسم أو الموديل الخاص بجهازك.
  • قم بكتابة إسم الموديل والبحث عنة في جوجل وتحميل ملف التعريف الخاص بجهازك ومن ثم تثبيتة.
  • في النهاية قم بإعادة تشغيل الجهاز لإكمال عملية إعادة التعريف وحل مشكلة الصوت.

اللجوء لعملية إعادة تشغيل خدمات الصوت


  • قم بالنقر على زر البدء Start من لوحة المفاتيح
  • أكتب Services في شريط البحث ثم أنقر عليها لتظهر لك نافذة تسمى الخدمات Services.
  • قم بإعادة تشغيل الخدمات الثلاث التالية :Remote Procedure Call و Windows Audio و Windows Audio Endpoint Builder من خلال الضغط بزر الماوس الأيمن على كل واحدة منهم وإختيار خيار Restart.

حل مشكلة الصوت في ويندوز 10

الميكروفون لا يعمل 


  • قم بلإنتقال إلى Settings ثم أنقر على قسم الخصوصية Privacy.
  • من القائمة الجانبية قم بالنقر على خيار Microphone.
  • في الجانب الأيمن من النافذة ستجد خيار Change تأكد من تفعيلة على الوضع On.
حل مشكلة الصوت في ويندوز 10


هل اعجبك الموضوع :

تعليقات